‘We hebben altijd tijd om iets over te doen, maar nemen nooit de tijd om iets in één keer goed te doen.’
Herkenbaar?
Dat kan bijna niet anders, want het is een opmerking die veel klanten maken. Het leidt tot frustratie, gebrek aan motivatie, en energie- en efficiencyverlies. De kern van de oplossing zit in de strategie en de inhoud, niet in de regels en de procedures. Opdrachtgeven is een vak. Een vak dat geleerd kan worden. En dat staat of valt met het voeren van professionele opdrachtgever – opdrachtnemer gesprekken. Deze gesprekken vormen de basis onder en leggen het fundament voor een goed eindresultaat. Zonder zo’n stevige basis is het project of proces gedoemd te mislukken. Enorm zonde van de tijd, de energie, de motivatie en het geld. En onnodig: een goede dialoog tussen opdrachtgever – en opdrachtnemer voorkomt mislukking en teleurstelling.
